Karolina werkt inmiddels ruim elf jaar in de zorg en combineert haar vaste baan als coördinator met haar werk als persoonlijk begeleider via TMI. Waar ze in haar vaste functie een coördinerende rol heeft, staat ze via TMI dichter bij de cliënt op de werkvloer. Die afwisseling geeft haar energie en houdt haar scherp, terwijl de combinatie zorgt voor zekerheid. In dit interview vertelt Carolina over haar werk, drijfveren en hoe ze met plezier in de zorg blijft werken.
Werken met mensen
“Ik wist van jongs af aan al dat ik met mensen zou gaan werken. Ik krijg energie door mensen om mij heen te hebben, zowel in mijn privéleven als op mijn werk. Voordat ik ging werken in de zorg heb ik bij Steunpunt Huiselijk Geweld gewerkt en in de GGZ. Hier zag ik veel maatschappelijk werkers en begon het idee te kriebelen om dit werk zelf ook te gaan doen”, vertelt Karolina. Ze begon met de studie Social Work, waar maatschappelijke dienstverlening en hulpverlening samenkomen en heeft zich gericht op gespecialiseerde groepsbegeleiding. Na haar studie begon ze in de zorg en heeft ze de afgelopen elf jaar gewerkt met diverse uitdagende doelgroepen.
Op dit moment werkt Karolina met daklozen en krijgt ze te maken met onderwerpen als verslaving, psychiatrie en langdurig illegaal verblijven in Nederland. Ze heeft een coördinerende rol bij het project ‘Tussen wal en schip’ van de Regenboog Groep, waar ze daklozen en ongedocumenteerden hulp biedt. De Regenboog Groep is een maatschappelijke hulporganisatie die mensen ondersteund die vastlopen en eenzaamheid ervaren door schulden, verslaving, psychische problemen of dakloosheid. “Dat is mijn vaste baan voor 36 uur, waar ik samenwerk met twee collega’s. Ik zorg dat aanmeldingen goed binnenkomen, zit bij overleggen en neem besluiten over of iemand aan het project kan deelnemen of moet uitstromen. Ook ben ik de casemanager voor de cliënt en maak ik samen een plan om de kwaliteit van leven te verbeteren”, licht Karolina toe.
Een vertrouwensband
Vanuit TMI krijgt Karolina de nodige begeleiding om de combinatie van de twee banen te realiseren. “TMI stond er zeker voor open toen ik aangaf dat ik een andere baan heb en dit graag wilde combineren”, vertelt Karolina. Door middel van open communicatie met een aantal vaste aanspreekpunten kan ze altijd bij iemand terecht met haar vragen. Inmiddels heeft ze een vertrouwensband opgebouwd en werkt ze al bijna twee jaar via TMI.
Ooit begon ze als zzp’er, maar inmiddels werkt zij met een flexibel contract. Deze verandering was noodzakelijk vanwege de Wet DBA. “Als het geen noodzaak was, dan had ik er heel eerlijk niet voor gekozen, want als zzp’er verdiende ik beter”, vult Karolina aan. Gelukkig is de huidige situatie voor Karolina ook niet verkeerd. Op dit moment werkt ze op meerdere locaties via TMI en kan ze hier verschillende ervaringen opdoen. “Ik kan zelf kijken wat bij mij past qua collega’s en doelgroep. Ik zou het fijn vinden om uiteindelijk via TMI te regelen dat ik één of twee vaste locaties krijg, zodat ik daar goed bekend ben en nog meer kan bijdragen”, licht Karolina toe.
Met plezier naar je werk
Werken in de zorg is niet altijd makkelijk en soms zijn momenten of dagen zwaar. Je hebt te maken met veel verschillende cliënten, doelgroepen en bijbehorende emoties. Juist daarom is het belangrijk om de balans te behouden tussen werk en privé. Gelukkig lukt Carolina dit goed: “Ik werk veel, maar ik doe ook veel leuke dingen. Ik hou van dansen en koken, ik wandel veel en ben graag in de natuur.”
‘Met plezier naar je werk gaan’ is het advies dat Karolina ooit van een oud-collega kreeg die al veertig jaar werkzaam was in de zorg. Naast een goede balans tussen werk en privé is dit iets wat zij graag toepast op dagelijkse basis en andere zorgprofessionals adviseert. “Wees nieuwsgierig en geïnteresseerd tijdens gesprekken met mensen, vraag door en leer van elkaar. Ik zou heel graag willen dat mensen die in de zorg komen werken, begrijpen hoe belangrijk het is om je werk serieus te nemen. Doe het werk serieus en neem je werk serieus, maar ga vooral ook met plezier naar je werk. Die combinatie is zo belangrijk”, aldus Karolina.
