Ervaringsverhaal

Karins ervaringen met de TMI App

Auteur:

Noor Juffermans 10 november 2026

Toen de 50-jarige Karin Balm drie jaar geleden – na twintig jaar in Australië te hebben gewoond – terugkeerde naar Nederland, wist ze één ding zeker: een eigen bedrijf wilde ze niet meer. In Australië runde Karin jarenlang haar eigen fotografiebedrijf. Een mooie tijd, maar ook één waarin werk nooit echt ophield. “Als eigen ondernemer ben je eigenlijk 24 uur per dag met je werk bezig.”

Terug in Nederland besloot ze daarom een andere richting op te gaan. Die keuze bleek dichterbij te liggen dan ze dacht. “Ik had vroeger de opleiding Sociaal Pedagogisch Werk (SPW) gedaan en ik vind kinderen ontzettend leuk. Toen dacht ik: laat ik daar iets mee gaan doen. Zo ben ik eigenlijk een beetje de kinderopvang ingerold.”

Sinds een jaar werkt Karin via TMI als pedagogisch medewerker en dat bevalt haar uitstekend. “Ik vind het hartstikke leuk bij TMI. Dat je zelf invloed hebt op je werkdagen en op verschillende locaties kunt werken, past gewoon heel goed bij mij.”

Op zoek naar meer vrijheid

Voordat Karin via TMI aan de slag ging, was ze in dienst bij een kinderdagverblijf. Daar ontdekte ze dat een vaste werkplek toch niet helemaal bij haar paste. “Ik kreeg een nieuwe leidinggevende met wie ik minder goed overweg kon. Dat liet me beseffen dat je, als je ergens in dienst bent, toch een beetje vastzit.”

Via een oud-collega hoorde ze voor het eerst over TMI. Het concept van detachering sprak haar direct aan. “Wanneer je gedetacheerd werkt, krijg je natuurlijk ook weleens dingen mee die spelen op een locatie. Alleen weet je dat je op een gegeven moment weer verdergaat. Daardoor kan ik het veel makkelijker loslaten. Toen ik ergens vast in dienst was, trok ik me zulke dingen veel meer aan.” De keuze om de overstap naar TMI te maken, was dan ook snel gemaakt.

Meer regie dankzij de TMI App

Een belangrijk onderdeel van Karins werk is de TMI App. Via de app kiest ze zelf haar diensten en bepaalt ze grotendeels hoe haar agenda eruitziet. “Voor mij geeft de app echt een gevoel van vrijheid. Je kunt precies zien welke diensten openstaan en zelf kiezen waar en wanneer je wilt werken.”

Die flexibiliteit zorgt ervoor dat Karin inmiddels op verschillende locaties werkt, verspreid over Noord-Holland, Zuid-Holland en Utrecht. “Als je weet dat je over een paar weken een afspraak hebt staan, kun je daar je diensten omheen plannen. Toen ik nog in vaste dienst was, moest ik mijn privéafspraken juist om mijn werk heen organiseren. Nu heb ik veel meer regie over mijn agenda.”

Ook over de praktische kant van de app is Karin positief. “In het begin kon in bepaalde dingen niet zelf aanpassen in de app, bijvoorbeeld als een pauzetijd niet klopte of als mij gevraagd werd een halfuur langer te werken. Gelukkig is dit tegenwoordig wel mogelijk.”

Daarnaast waardeert ze de ondersteuning achter de schermen. “Er zit een goed team van planners achter. Soms klik ik per ongeluk een dienst aan die ik helemaal niet wil werken. Dan stuur ik even een berichtje en wordt het direct aangepast.”

Memorabele momenten

Hoewel de vrijheid van detachering voor Karin een groot voordeel is, zijn het vooral de kinderen die haar werk bijzonder maken.

De mooiste diensten? Dat zijn volgens haar niet per se de drukste of meest uitdagende dagen, maar juist de onverwachte ontmoetingen. “Het leukste vind ik als ik na een paar maanden terugkom op een locatie en kinderen me nog herkennen. Dat ze mijn naam nog weten en meteen op me afkomen voor een knuffel.”

Dat soort momenten maken indruk. “Dat ze je onthouden, voelt echt als een compliment. Dat zijn van die hartverwarmende momenten waar je het voor doet.”

Een betere werk-privébalans

Tegen collega’s die twijfelen of ze de TMI app moeten gaan gebruiken, is Karin duidelijk. “Gewoon doen. De app werkt makkelijk en is heel toegankelijk.”

Volgens haar is vooral de vrijheid die de app biedt een groot voordeel. “Je kunt precies zien welke diensten beschikbaar zijn en zelf bepalen welke je oppakt. Daardoor heb je veel meer invloed op je werk-privébalans dan wanneer je vaste werkdagen hebt.”

Een praktische wens

Als afsluitende tip heeft Karin nog een wens voor de toekomst van de app. “Het zou handig zijn als je direct in de titel van een dienst kunt zien of het om een baby-, dreumes- of peutergroep gaat. Dan kun je nog sneller beoordelen of een dienst bij je past en voorkom je dat er achteraf iets aangepast moet worden.”

Voor Karin draait haar werk via TMI uiteindelijk om vrijheid, flexibiliteit én het plezier van werken met kinderen. Een combinatie die ervoor zorgt dat ze elke dag met enthousiasme op pad gaat.