Algemene voorwaarden TMI Academy

DEFINITIES
1. TMI Academy: Monitus B.V., gevestigd te Amsterdam en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 34130512, handelend onder de naam TMI Academy.
2. Opdrachtgever: een natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf die aan TMI Academy een opdracht verstrekt voor het verlenen van bepaalde dienstverlening op het gebied van trainingen, opleidingen en cursussen, in het bijzonder degene die zichzelf of een ander inschrijft of heeft ingeschreven voor een Training, dan wel daarvoor een offerte bij TMI Academy aanvraagt of heeft aangevraagd.
3. Deelnemer: de door of namens Opdrachtgever ingeschreven natuurlijke persoon voor een Training, al dan niet zijnde Opdrachtgever zelf.
4. Training: een door TMI Academy aangeboden training, onder meer in het kader van beroepsonderwijs.
5. Overeenkomst: de te sluiten en/of gesloten overeenkomst tussen Opdrachtgever en TMI Academy voor het ontwikkelen, deelnemen aan en/of afnemen van een Training, waar deze algemene voorwaarden onderdeel van uitmaken.
ALGEMEEN
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en Overeenkomsten met betrekking tot de Training.
2. Opdrachtgever garandeert dat zij Deelnemer zal instrueren over deze algemene voorwaarden, waaronder begrepen de (gebruiks)voorwaarden die van toepassing zijn op de Training en het opleidingsmateriaal, en zal zorgdragen voor de naleving daarvan door Deelnemer.
3. Afwijkingen van en aanvullingen op de Overeenkomst en/of deze algemene voorwaarden zijn slechts van toepassing indien deze schriftelijk tussen TMI Academy en Opdrachtgever zijn overeengekomen.
4. Nietigheid van één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden tast de overige inhoud van de algemene voorwaarden niet aan. Partijen zullen nietige bepalingen van de algemene voorwaarden met inachtneming van de inhoud en de strekking van de in deze algemene voorwaarden opgenomen bepalingen vervangen door rechtsgeldige bepalingen.
5. TMI Academy behoudt zich het recht voor om de inhoud van deze algemene voorwaarden tussentijds aan te passen c.q. te wijzigen, onder gelijktijdige mededeling en afgifte daarvan aan de Opdrachtgever. Tenzij Opdrachtgever de nieuwe algemene voorwaarden binnen veertien (14) dagen na ontvangst uitdrukkelijk en schriftelijk van de hand wijst, maken de nieuwe algemene voorwaarden alsdan onderdeel uit van alle tussen Partijen nog overeen te komen en af te nemen Trainingen.
AANMELDING
1. Aanmelding voor een Training geschiedt door het invullen en verzenden van een inschrijfformulier dat door TMI Academy fysiek en/of digitaal (via haar website) ter beschikking is gesteld, dan wel door aanvaarding van een door TMI Academy uitgebrachte offerte voor een of meerdere Trainingen.
2. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat TMI Academy, na de aanmelding, een bevestiging per e-mail verstuurt aan de in het aanmeldformulier vermelde contactgegevens, of, indien TMI Academy een offerte aan Opdrachtgever heeft gestuurd, op het moment dat TMI Academy de schriftelijke aanvaarding van Opdrachtgever heeft ontvangen. Indien een Deelnemer zelf de aanmelding heeft verricht en daarbij een ander heeft vermeld als Opdrachtgever, staat de Deelnemer ervoor in dat hij bevoegd is Opdrachtgever hierbij te vertegenwoordigen. De Deelnemer wordt geacht bevoegd te zijn om namens de Opdrachtgever de Overeenkomst te sluiten.
OPLEIDINGSMATERIAAL
1. Trainingen zijn exclusief opleidingsmateriaal (waaronder begrepen documentatie, schriftelijk en/of digitaal, ter naslag of ter ondersteuning van de lesstof), tenzij expliciet anders vermeld bij het trainingsaanbod. Indien opleidingsmateriaal, zoals toegang tot een e-learning platform, aan Deelnemer beschikbaar wordt gesteld, gelden de volgende bepalingen.
2. Alle intellectuele eigendomsrechten, inclusief het auteursrecht, die betrekking hebben op de door TMI Academy verstrekte en samengestelde opleidingsmaterialen liggen bij TMI Academy.
3. Het opleidingsmateriaal wordt verstrekt aan Deelnemer voor eigen gebruik van Deelnemer. Verveelvoudiging en/of openbaarmaking van opleidingsmateriaal, waaronder verstrekking aan derden, zonder schriftelijke toestemming van TMI Academy is niet toegestaan.
4. Op bepaalde opleidingsmaterialen, waaronder eveneens begrepen programmatuur zoals een elearning platform, kunnen bepaalde intellectuele eigendomsrechten van derden berusten. TMI Academy behoudt zich het recht voor om, indien relevant, bepaalde gebruiksvoorwaarden van derden van toepassing te verklaren zodra de betreffende opleidingsmaterialen worden aangeboden.
5. Indien toegang tot een e-learning platform bij de Training is inbegrepen, geldt het volgende:
  1. TMI Academy verleent aan Deelnemer een persoonsgebonden, niet-overdraagbaar en nietexclusief gebruiksrecht voor het platform voor de duur van één jaar. De toegangscode tot het elearning platform mag slechts door Deelnemer zelf worden gebruikt;
  2. indien in de Overeenkomst niet is bepaald wie de Deelnemer(s) is/zijn, geldt het gebruiksrecht slechts voor één natuurlijke persoon en slechts voor eigen (zakelijke) apparatuur van die persoon die binnen de organisatie bij Opdrachtgever werkzaam is. Indien en zodra het e-learning platform is of wordt gebruikt buiten de daarvoor gestelde voorwaarden, is TMI Academy gerechtigd voor dat afwijkende gebruik aanvullende vergoedingen in rekening te brengen conform de bij TMI Academy gangbare tarieven vermeerderd met de daarbij komende kosten, onverminderd de overige rechten van TMI Academy, waaronder het recht om schadevergoeding te vorderen.
  3. het gebruiksrecht wordt steeds verleend onder voorwaarde van volledige en tijdige voldoening van de factuur door Opdrachtgever;
  4. het is niet toegestaan om informatie van het elearning platform openbaar te maken, anderszins aan derden bekend te maken en/of derden toegang tot verlenen tot het e-learning platform.
  5. Deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het gebruiken van het e-learningplatform conform de daarop van toepassing zijnde voorwaarden, waaronder begrepen de voorwaarden van de leverancier van het e-learningplatform.
OPLEIDINGSLOCATIE- EN OEFENMATERIAAL
1. TMI Academy kan ten behoeve van de Training oefenmateriaal, zoals verband, pleisters, reanimatiepoppen, etc., beschikbaar stellen gedurende de Training. Deelnemer zal daar te allen tijde zorgvuldig mee omgaan en instructies van TMI Academy en/of de trainer opvolgen.
2. In geval Opdrachtgever de locatie voor de Training bepaalt en/of de Training op locatie van Opdrachtgever is, zal Opdrachtgever steeds kosteloos al hetgeen doen dat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten van TMI Academy, waaronder begrepen vooraf geplaatste spullen en oefen- en opleidingsmateriaal ten behoeve van de Training, veilig te stellen.
3. Indien de spullen, zoals bedoeld in dit artikel, beschadigd raken, gestolen worden of anderszins kwijtraken, wordt Opdrachtgever geacht aansprakelijk te zijn voor de schade die TMI Academy dientengevolge lijdt, tenzij Opdrachtgever kan aantonen dat dit niet aan haar toerekenbaar is.
PRIVACY
1. TMI Academy verwerkt de persoonsgegevens in het kader van de Training in overeenstemming met de AVG. Zie www.tmi.nl/privacyverklaring/ voor meer informatie over de wijze waarop TMI Academy persoonsgegevens verwerkt.
2. Opdrachtgever en Deelnemer zijn te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de persoonsgegevens die worden vermeld bij aanmelding.
PRIJZEN EN BETALING
1. Facturen dienen door Opdrachtgever te zijn voldaan binnen veertien (14) dagen na de factuurdatum. Opdrachtgever is in geen geval gerechtigd haar betalingsverplichtingen op te schorten of te verrekenen.
2. Indien een factuur niet binnen de betalingstermijn is voldaan, is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim zonder dat een nadere ingebrekestelling nodig is en is TMI Academy gerechtigd de Deelnemer niet toe te laten tot deelname aan de Training. Uitsluiting van deelname laat onverlet de gehoudenheid van Opdrachtgever tot voldoening van de factuur.
3. Tenzij anders aangegeven zijn de kosten voor de Training exclusief BTW1 , maar inclusief de kosten van het gebruik van accommodatie, koffie en thee en, indien vermeld bij het trainingsaanbod, lunch en opleidingsmateriaal.
4. Prijzen zijn gebaseerd op de op het moment van sluiten van de Overeenkomst geldende omstandigheden. Mochten die omstandigheden na het sluiten van de Overeenkomst wijzigen waardoor TMI Academy redelijkerwijs de Training niet meer voor hetzelfde bedrag kan aanbieden, bijvoorbeeld wanneer derden (zoals de betreffende locatie, de aanbieder van het e-learningplatform en/of de trainers) de prijzen verhogen, dan behoudt TMI Academy zich het recht voor om haar prijzen dienovereenkomstig aan te passen. Bij een verhoging van de prijzen van een Training (na inschrijving) met meer dan 15%, heeft Opdrachtgever het recht om de Training kosteloos te annuleren, zonder dat Opdrachtgever of Deelnemer enige aanspraak heeft op schadevergoeding.
5. Als Opdrachtgever de factuur niet of niet tijdig voldoet, is Opdrachtgever, zonder aanmaning of ingebrekestelling, over het openstaande bedrag wettelijke rente voor handelsovereenkomsten verschuldigd. Daarnaast kan TMI Academy overgaan tot het nemen van incassomaatregelen, waarbij de gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten alsmede de eventuele volledige advocaatkosten voor rekening van Opdrachtgever zijn.TMI Academy is geregistreerd in het CRKBO (Centraal Register Kort Beroeps Onderwijs) waardoor Btw-vrijstelling van toepassing is op de Trainingen.
ANNULERING, WIJZIGING EN TUSSENTIJDSE BEËINDIGING DOOR TMI ACADEMY
1. TMI Academy behoudt zich het recht voor tussentijds de Training te wijzigen, waaronder wijziging van het tijdstip van de Training, de locatie, de trainer en/of het lesprogramma. In voorkomend geval zal TMI Academy Deelnemer en/of Opdrachtgever zo spoedig mogelijk inlichten door het sturen van een emailbericht naar de op het inschrijfformulier vermelde contactgegevens.
2. Indien TMI Academy de datum van de Training wijzigt of de Training annuleert door omstandigheden die niet aan TMI Academy zijn toe te rekenen, waaronder begrepen ziekte, verhindering van een docent of onvoldoende aanmeldingen, zal TMI Academy Deelnemer en/of Opdrachtgever zo spoedig mogelijk inlichten door het sturen van een e-mailbericht naar de op het inschrijfformulier vermelde contactgegevens en een gelijkwaardige vervanging regelen, dan wel de opleidingsdag verplaatsen. Indien een gelijkwaardige vervanging of verplaatsen van de opleidingsdag niet mogelijk blijkt te zijn, heeft Opdrachtgever de mogelijkheid om de Overeenkomst, binnen zeven (7) dagen na de hiervoor bedoelde berichtgeving, kosteloos te ontbinden.
3. TMI Academy is bevoegd de uitvoering van de door haar gesloten overeenkomsten door middel van een buitengerechtelijke verklaring te ontbinden dan wel haar verplichtingen op te schorten, indien zij op redelijke gronden vermoedt dat Opdrachtgever niet in staat zal zijn aan diens verplichtingen, uit hoofde van de overeenkomst te voldoen, waaronder begrepen de betaling van de aan TMI Academy verschuldigde bedragen.
ANNULERING EN WIJZIGING DOOR DEELNEMER EN/OF OPDRACHTGEVER
1. Annulering voor een Training door Deelnemer en/of Opdrachtgever dient schriftelijk te geschieden.
2. Als Deelnemer en/of Opdrachtgever de Training(en) annuleert, verplaatst of wijzigt, geldt – in afwijking van artikel 7:408 lid 2 BW – het volgende:
  1. bij annulering, verplaatsing of wijziging tot zes (6) weken voor aanvang van de (eerste) Training wordt er € 25,- administratiekosten in rekening gebracht.
  2. bij annulering, verplaatsing of wijziging tussen zes (6) en drie (3) weken voor aanvang van de (eerste) Training wordt 50% van de kosten in rekening gebracht.
  3. bij annulering, verplaatsing of wijziging tussen drie (3) en één (1) week voor aanvang van de (eerste) Training wordt 75% van de kosten in rekening gebracht.
  4. bij annulering, verplaatsing of wijziging korter dan één week voor aanvang van de (eerste) Training moeten we helaas het volledige bedrag van de Training in rekening brengen.
3. In bijzondere gevallen, zoals calamiteiten (ter beoordeling van TMI Academy), kan worden overlegd om de Training te verplaatsen of om Deelnemer over te plaatsen naar een andere Training. TMI Academy zal dit coulance halve doen en is daar nimmer toe verplicht.
4. Indien we bij verplaatsing of wijziging een vervanger kunnen vinden, wordt in beginsel enkel €25 administratiekosten per deelnemer per training in rekening gebracht.
5. Het is niet mogelijk om gemiste Trainingen op een ander moment kosteloos in te halen.
AANSPRAKELIJKHEID
1. TMI Academy is, behoudens opzet en/of grove schuld aan de zijde van TMI Academy, slechts aansprakelijk voor de door Opdrachtgever geleden directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst.
2. TMI Academy is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
3. TMI Academy is evenmin aansprakelijk voor kosten en/of schade ontstaan als gevolg van uitval van Training(en) of extra kosten als gevolg van het verplaatsen of wijzigen van Trainingen, waaronder begrepen een verplaatsing van de Training naar een andere locatie of datum, alsmede schade ten gevolge enige onjuistheid en/of onvolledigheid en/of onrechtmatigheid van de inhoud van de Training, waaronder begrepen trainingsmateriaal en andere beschikbaar gestelde content.
4. In geval TMI Academy om welke reden dan ook toch aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot de factuurwaarde van de Overeenkomst (met een maximum tot het bedrag dat TMI Academy in de voorgaande maand bij Opdrachtgever in rekening heeft gebracht).
5. Klachten met betrekking tot door TMI Academy geleverde diensten of producten, dienen, op straffe van verval van recht, schriftelijk en binnen veertien (14) dagen nadat de Deelnemer dan wel Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijze bekend had kunnen zijn met de door hem geconstateerde tekortkoming in de prestatie van TMI Academy, te worden ingediend bij TMI Academy.
6. In geval van overmacht is TMI Academy niet gehouden tot nakoming van haar verplichtingen jegens Opdrachtgever of Deelnemer, dan wel gerechtigd om haar verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te annuleren, zonder dat Opdrachtgever of Deelnemer enige aanspraak heeft op schadevergoeding.
7. Onder overmacht wordt ten minste verstaan: elke van TMI Academy’s onafhankelijke omstandigheid waardoor de nakoming van de verplichtingen van TMI Academy jegens Opdrachtgever of Deelnemer geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot genoemde omstandigheden behoren onder meer, doch niet uitsluitend: stakingen, brand, blikseminslag, oorlog, bedrijfsstoringen, energiestoringen, wanprestatie van toeleveranciers en/of andere samenwerkende partijen van TMI Academy, niet of niet tijdig leveren door toeleveranciers of andere ingeschakelde derden en het ontbreken van enige via overheidswegen te verkrijgen vergunning, niet beschikbaar zijn van docenten, alsmede storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of -verbinding of gebruikte communicatiesystemen en verhindering van de opleidings- of examenlocatie.
TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER
1. Op de Overeenkomst en deze algemene voorwaarden, evenals eventuele daarbij behorende offertes en aanbiedingen, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Uitsluitend de Nederlandse rechter van de rechtbank Amsterdam is bevoegd van deze geschillen kennis te nemen.